Termini di uso

Condizioni generali

 

Le Condizioni Generali disciplinano le modalità d’uso dei prodotti e servizi promossi sul sito www.alma.tv di titolarità di ALMA Edizioni srl con sede legale in viale dei Cadorna, 44 a Firenze, P. IVA 04809700489.

L’utilizzo da parte dell’utente dei servizi contenuti nella pagina web di ALMA.tv implica l’esplicita accettazione delle seguenti condizioni generali di contrattazione tra ALMA Edizioni (d’ora in poi “titolare”) e il fruitore (d’ora in poi: “utente”) dei contenuti  e dei servizi presenti nel sito web www.alma.tv (d’ora in poi: “sito”):

 

 

1. Attività e responsabilità dell’Utente

1.1 L’utente dichiara di aver raggiunto la maggiore età (maggiore di 18 anni) e di disporre della capacità legale necessaria per aderire ai servizi offerti da ALMA.tv, e manifesta in tal modo di accettare i vincoli di questo accordo e di comprendere ed accettare nella loro totalità le condizioni qui enunciate al fine di utilizzare tale sito e di contrattare i servizi offerti.

Ogni utente, registrandosi a ALMA.tv  disporrà di un nome utente e di una password da lui/lei scelti e che verranno comunicati dal titolare tramite email. Il titolare del Sito, salve le limitazioni previste dalla legge, non è in ogni caso responsabile dei danni che potrebbero derivare all'Utente e/o ai terzi per l'uso improprio di username, password e codici di accesso.

L’utente, anche senza previa registrazione, può accedere ad alcuni video del sito www.alma.tv che il Titolare mette a disposizione liberamente.

Il Sito consente agli Utenti di lavorare sulla piattaforma (per scaricare materiali e contenuti e per caricare dei video) anche senza sottoscrizione di un apposito abbonamento, ma previa registrazione e creazione di un account.

1.2 L’Utente garantisce che i contenuti inseriti nel sito www.alma.tv non sono lesivi dei diritti patrimoniali, morali o di personalità di terzi (ivi compresi onore e riservatezza) e se ne assume ogni responsabilità, sollevando il titolare da ogni e qualsiasi pretesa possa essere avanzata da terzi.

L’utente è personalmente responsabile dei contenuti inseriti, contenuti che il titolare si riserva di eliminare, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, laddove i contenuti non siano conformi alle finalità didattiche del sito e/o siano lesivi dei diritti di terzi.

È vietato all'utente interferire con o interrompere i servizi forniti dal sito. L'utente si assume in via esclusiva ogni responsabilità civile e penale per il caricamento di qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti in genere.

L'utente accetta di non usare il sito per lettere a catena, posta commerciale non richiesta, "spamming", richieste (di carattere commerciale o non-commerciale) o comunicazioni di grandi dimensioni di qualunque tipo, incluse, a titolo indicativo, liste di distribuzione a persone che non hanno concesso una specifica autorizzazione all'inclusione in tali liste. Inoltre, l'Utente accetta di non creare un collegamento ipertestuale da siti da lui controllati o a questo Sito senza l'esplicita autorizzazione scritta da parte del titolare.

L'Utente accetta di non utilizzare nessun robot, spider, o altri dispositivi automatici o processi manuali per monitorare o copiare i contenuti del Sito o altri contenuti o informazioni in esso contenuti.

Il titolare si riserva di agire a tutela dei propri interessi ai sensi delle norme di legge, nei confronti degli Utenti e di chi chiunque abbia messo a disposizione e/o fruito del servizio in violazione delle presenti Condizioni, sospendendo il servizio e revocando l’account.

1.3 L’utente, per poter usufruire dei servizi di ALMA.tv, dovrà registrarsi come cliente, dichiarando che tutte le informazioni fornite al momento della registrazione sono vere, complete e precise e di essere in conformità con la legge. L’utente dà espressamente il suo consenso a ricevere comunicazioni elettroniche con pubblicità e novità commerciali da ALMA.tv  sui prodotti o servizi che il titolare commercializza o promuove.

ALMA.tv mette a disposizione degli utenti le forme di contatto per permettere loro di revocare il proprio consenso. I prezzi indicati sullo schermo comprendono qualsiasi tassa di applicazione e saranno sempre vigenti, salvo errori tipografici.

1.4 Oltre ai termini di cui alle presenti Condizioni Generali, l'Utente accetta i termini, le condizioni e le notifiche dell'informativa sulla privacy online indicate nell’apposita sezione: http://www.camera.it/parlam/leggi/deleghe/03196dl.htm.

Il sito consente all’utente già provvisto di account di visionare in modalità streaming free i video gratuiti e in modalità streaming Premium i video di proprietà del titolare e/o dei suoi partner tramite l’acquisto di uno o più pacchetti di abbonamento previsti e previa accettazione delle Condizioni di vendita (in calce a questo documento).

Tutti i Prodotti e i Servizi messi a disposizione degli utenti sono illustrati nella homepage del Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso.

 

2. Copyright

2.1 Tutti i contenuti, marchi, logo, video ecc. che figurano sul sito, sono di esclusiva proprietà di ALMA Edizioni e/o dei suoi licenzianti, e il titolare ne possiede tutti i diritti di proprietà intellettuale e di altra natura, protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e dalle convenzioni internazionali sul copyright e sui diritti connessi.

Tutti i Materiali presenti nel Sito sono oggetto di proprietà intellettuale e/o industriale del Titolare.

La violazione dei diritti di cui sopra sarà perseguita in conformità con la legislazione vigente. Pertanto è vietata la riproduzione, lo sfruttamento, l’alterazione, la distribuzione o la comunicazione pubblica attraverso qualsiasi titolo o mezzo dei video di ALMA.tv . In ogni caso, sarà necessario il previo consenso scritto di ALMA.tv.

2.2 È rigorosamente vietato, ai sensi di legge, copiare o scaricare in tutto o in parte il Sito, senza la previa autorizzazione esplicita del proprietario. Ogni riproduzione, modifica o uso totali o parziali, dei testi, dei suoni, dei video, delle immagini, dei loghi, dei marchi, delle interfacce e delle schermate presenti nel Sito, e più in generale di qualsivoglia altro diritto di proprietà intellettuale connesso al Sito, indipendentemente dal motivo o dal mezzo impiegato, è rigorosamente vietato. Ai fini delle presenti condizioni, non è consentito l'uso dei suddetti materiali su qualsiasi altro sito web o ambiente di rete a qualunque scopo. È vietato il mirroring del Sito.

2.3 L’utente accetta che la legislazione applicabile al funzionamento di questo servizio è quella italiana, e di sottomettersi alla giurisdizione e alla competenza delle Preture e dei Tribunali del domicilio dell’utente, qualora questi si trovi in Italia; o a quella delle Preture e dei Tribunali di Firenze, qualora si trovi fuori dall’Italia; e di rinunciare espressamente a qualsiasi altro corpo di leggi o giurisdizione che potesse corrispondergli a norma di legge.

 

3 Sicurezza

Il Sito assicura la segretezza e la sicurezza di tutti i contenuti di sua gestione, dei dati inseriti dagli Utenti e degli estremi delle transazioni.

L’Utente è responsabile in via esclusiva della riservatezza dei dati del proprio account, inclusa la password, e di qualsiasi attività originante dall’account stesso.

Non è consentito utilizzare i dati, la password o l’account di un altro utente senza l’esplicito permesso e consenso del legittimo proprietario. ALMA Edizioni non sarà in alcun modo responsabile di eventuali perdite o danni provocati dal mancato rispetto di tali obblighi da parte dell’Utente.

Per tutto quanto qui non indicato, si rimanda alle Condizioni Generali di Vendita (in calce a questo documento).

 

4 Modifica delle condizioni generali

Il titolare si riserva il diritto di modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali, ovvero di di mettere in vendita nel Sito nuovi contenuti al di fuori di quelli disponibili nell’area Premium: tali contenuti possono costituire nuovi “pacchetti abbonamento” con un prezzo e una durata definiti e stabiliti dal Titolare. La visione e la fruizione dei suddetti contenuti sarà vincolata all’acquisto dei pacchetti abbonamento in cui sono contenuti. Tali modifiche avranno efficacia dal giorno della loro pubblicazione sul sito.

 

5 Pagine esterne

Eventuali link a pagine web esterne al sito di  ALMA.tv e di ALMA Edizioni rappresentano uno strumento meramente informativo per l’utente. Pertanto, ALMA.tv non è responsabile dei prodotti, dei servizi o dei contenuti che vengano offerti o forniti nelle pagine ubicate in un altro dominio.

 

6 Cookies

L’accesso al nostro Web Site può implicare l’utilizzo di cookies. I cookies sono piccole quantità di informazioni che si immagazzinano nel navigatore usato da ogni utente, affinché il server conservi la memoria di determinate informazioni che successivamente leggerà solo il server che le ha implementate. I cookies hanno, generalmente, una durata limitata nel tempo. Nessun cookie permette di ricavare il numero telefonico dell’utente, il suo indirizzo di posta elettronica o qualsiasi altra forma di contatto. Nessun cookie può estrapolare informazioni dall’hard disk dell’utente o rubare informazioni personali. Quegli utenti che non desiderano ricevere cookies o che vogliono essere informati sul loro fissaggio possono configurare il loro navigatore a tale scopo.

Se una qualsiasi clausola compresa in queste condizioni generali venisse dichiarata, totalmente o in parte, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solamente questa disposizione o la parte della stessa che risulti nulla o inefficace, sussistendo le condizioni generali per tutto il resto e considerando tale disposizione o la parte della stessa che risulti colpita come non in vigore.

 


Condizioni di vendita

 

Prima di effettuare un ordine, l'Utente conferma di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni di vendita relative all'acquisto di uno o più abbonamenti per la visione di video dell’AREA PREMIUM dal sito www.alma.tv di proprietà di ALMA Edizioni con sede legale in viale dei Cadorna, 44 a Firenze, P. IVA 04809700489.

 

1. DESCRIZIONE DEL SERVZIO

Il Titolare del sito fornisce all’Utente la possibilità di visionare in modalità on demand i video e i materiali presenti sul sito www.alma.tv, previa registrazione ed acquisto di uno o più abbonamenti a scelta tra quelli descritti nella pagina della cosiddetta “area Premium”.

Gli abbonamenti hanno durata limitata e consentono la visione di contenuti per il periodo di 12 mesi.

Il servizio è accessibile solo in modalità on-line e da qualunque dispositivo abilitato dell’utente, mediante l’utilizzo delle credenziali fornite al momento della registrazione.

Il servizio è rivolto a utenti privati e istituti scolastici.

Agli Istituti scolastici è data la possibilità di acquistare abbonamenti multiutenza che consentono a più soggetti di usufruire contemporaneamente del servizio: per dettagli e offerte, consultare la pagina Premium.

Tutti i Prodotti e i Servizi messi a disposizione degli utenti sono illustrati nella homepage del Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso.

 

2. ACCOUNT

L’Utente può usufruire del Servizio solo dopo aver eseguito con successo la registrazione al sito www.almaedizioni.it.  I Servizi di questo Sito sono a disposizione unicamente di individui che hanno raggiunto la maggiore età. L’Utente, riconoscibile tramite il proprio account, si impegna a controllare il corretto utilizzo dello stesso, usando una password sicura, della quale si impegna ad avere il controllo esclusivo, senza concederne l'uso a terzi.

L’Utente è pertanto responsabile in via esclusiva della riservatezza dei dati del proprio account, inclusa la password, e di qualsiasi attività originante dall’account stesso. L’Utente si impegna altresì a conservare e aggiornare i dati del proprio account.

Non è consentito utilizzare i dati, la password o l’account di un altro utente senza l’esplicito permesso e consenso del legittimo proprietario. Il Titolare del sito non sarà in alcun modo responsabile di eventuali perdite o danni provocati dal mancato rispetto di tali obblighi da parte dell’Utente.

Il Titolare del sito assicura la segretezza e la sicurezza di tutti i contenuti di sua gestione, dei dati inseriti dagli Utenti e degli estremi delle transazioni.

 

3. DISPOSITIVI

L’Utente, per poter fruire del Servizio, deve disporre di un dispositivo elettronico con accesso a Rete Internet.

I browser preferenziali sono Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari.

Resta inteso che, in caso di utilizzo da parte dei singoli Utenti di dispositivi elettronici non aventi le caratteristiche tecnologiche necessarie per l’accesso alla Rete Internet e l’utilizzo del Servizio, nessuna responsabilità potrà essere ascritta al Titolare del sito per l’indisponibilità del Servizio.

 

4. FORMULE DI ABBONAMENTO

L’Utente, previa registrazione, può scegliere uno o più formule di abbonamento, tra quelle previste nella pagina Premium.

Ogni formula consente all’Utente di visualizzare in modalità streaming determinati contenuti video e utilizzare i materiali didattici annessi per il periodo stabilito dall’abbonamento sottoscritto.

Gli abbonamenti sono acquistabili direttamente sul Sito.

L’Utente può scegliere tra abbonamenti singoli (ad uso esclusivamente personale del singolo Utente) e abbonamenti multiutenza. Con abbonamenti multiutenza si intende sia l’utilizzo di uno stesso video da più dispositivi contemporaneamente, sia un utilizzo dei materiali del sito da un unico dispositivo ma ad opera di più utenti nello stesso momento.

Il Titolare del sito ha la facoltà, a sua esclusiva discrezione, di offrire di volta in volta altre formule di abbonamento e particolari sconti e/o offerte temporanee agli Utenti, nel rispetto di termini e condizioni specificati nella pagina relativa agli abbonamenti.

 

5. MODALITÀ DI PAGAMENTO E DI ACQUISTO

Gli acquisti degli abbonamenti sul Sito possono essere effettuati mediante carta di credito o PayPal. L’inserimento di dati dell’Utente avviene in modalità sicura, tramite un soggetto terzo, autorizzato a ricevere il pagamento.

Eseguita correttamente la procedura di pagamento, l’Utente riceverà, all’indirizzo indicato, una e-mail di conferma di acquisto avvenuto con successo.

L’abbonamento sarà valido dal giorno in cui sarà attivato l’accesso ai materiali Premium.

L’Utente, contestualmente alla scelta dell’abbonamento, deve inserire i dati per la fatturazione che sarà inviata in formato telematico.

 

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Sito è di esclusiva proprietà di ALMA Edizioni, che ne possiede tutti i diritti di proprietà intellettuale e di altra natura. Tutti i testi, i suoni, i video, le immagini, i loghi, i marchi, le interfacce e le schermate presenti nel Sito, sono di proprietà di ALMA Edizioni e/o dei suoi partner e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e dalle convenzioni internazionali sul copyright e sui diritti connessi.

 

7. RECESSO

Ai sensi dell’art. 59 lettere a), o) del D.L. 206/ 2005 come modificato dal D.L. 21/2014, è escluso il diritto di recesso in ragione della natura del servizio erogato. Il Servizio viene infatti completamente erogato subito dopo il pagamento e riguarda la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale.

L’Utente riconosce e accetta, pertanto, che sia escluso, rispetto al servizio fornito, il diritto di recesso di 14 giorni previsto dagli artt. 52 e seguenti del D.L. 206/2005 e successive modifiche.

 

8. RESPONSABILITÀ E DIVIETI

Il Titolare del sito non sarà responsabile per:

- qualsiasi problema di ricezione, o inadeguatezza dei computer/dispositivi abilitati degli Utenti e di qualsiasi altra apparecchiatura, o del materiale di ricezione o hardware in generale;

- qualsiasi guasto o interruzione della disponibilità del servizio connesso a o derivante da una calamità naturale o a causa di forza maggiore;

- qualsiasi danno all'Utente, ai suoi dispositivi o ad altra apparecchiatura, o altro, derivante dall'accesso e/o dall'uso del servizio.

L’Utente è informato e accetta che qualsiasi guasto tecnico pertinente ai propri dispositivi, e relative apparecchiature, non costituisce in alcun modo un malfunzionamento tecnico imputabile al Titolare del sito e pertanto non sarà in alcun caso oggetto di rimborso.

L’Utente è, pertanto, tenuto ad attenersi alle specifiche fornite dai produttori dei dispositivi abilitati e a rivolgersi agli stessi produttori, esclusivi responsabili, in caso di guasti, malfunzionamenti e altre problematiche che richiedano assistenza tecnica sui dispositivi stessi.

Qualunque violazione delle presenti Condizioni di vendita e delle Condizioni generali d’uso presenti sul sito, comporta la cancellazione dell’account dell’utente ad esclusiva discrezione del titolare del sito. In tal caso, nulla è dovuto all’utente come corrispettivo del servizio non fruito.

Il Titolare del sito si riserva di agire a tutela dei propri interessi ai sensi delle norme di legge, nei confronti degli Utenti e di chi chiunque abbia messo a disposizione e/o fruito del Servizio in violazione delle presenti Condizioni, sospendendo, se del caso, l’erogazione del servizio.

 

9. DATI PERSONALI

Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003,n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali, si informa che i dati personali dell’Utente, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati dal Titolare del sito, attraverso strumenti elettronici e manuali, nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy. Oltre ai termini di cui alle presenti Condizioni di Vendita, l'Utente accetta i termini, le condizioni e le notifiche dell'informativa sulla privacy online indicate nell’apposita sezione del Sito ALMA Edizioni: http://almaedizioni.it/it/privacy/.

L'Utente può richiedere di accedere, modificare e cancellare qualsiasi dato personale fornito al Sito inviando una e-mail a alma@almaedizioni.it. 

La cancellazione dal Sito dei dati forniti dall’Utente comporta implicita rinuncia dell’Utente a usufruire dei Servizi proposti dal Sito, compresa la visualizzazione dei video, ancorché facenti parte di un abbonamento già acquistato. Pertanto l’Utente, a seguito della cancellazione dei propri dati dal Sito, non potrà più accedere neppure ai video compresi in un pacchetto di abbonamento precedentemente acquistato. In tal caso, l’Utente non ha diritto ad alcun rimborso per il Servizio non fruito.

 

10. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni di Vendita sono sottoposte alla Legge italiana ovvero a quella del Paese dell'Utente qualora quest'ultima imponga la sua applicazione ai fini del riconoscimento della validità e/o dell'efficacia delle Condizioni di Vendita.

Ai sensi dell’art. 66 bis D.Lgs 21/2014, per ogni controversia tra il titolare del sito e il consumatore è competente il foro di residenza o domicilio di quest’ultimo. Per tutti gli altri casi, il foro esclusivo competente è il Tribunale di Firenze.

 

11. DISPOSIZIONI VARIE

Se una qualsiasi delle disposizioni di queste Condizioni di vendita viene dichiarata nulla o inefficace, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili.

Qualora il Titolare del sito non applichi o dichiari di applicare una delle disposizioni delle presenti Condizioni di vendita, o non eserciti altri diritti, tale comportamento non sarà in nessun caso inteso come una rinuncia del titolare del servizio alla disposizione o al diritto in questione, salvo diversamente ed esplicitamente convenuto per iscritto dal titolare del sito.

Il Titolare del sito potrà modificare, senza alcun preavviso, le presenti Condizioni di vendita. Tali modifiche avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito. Qualsiasi uso del Servizio da parte di un Utente che avviene dopo la pubblicazione delle Condizioni di vendita aggiornate sul sito sarà ritenuto un'implicita accettazione di tale modifica da parte dell'Utente. Pertanto, l'Utente deve tenersi aggiornato sulle Condizioni di vendita più recenti.

Le presenti Condizioni di vendita non concedono diritti ad alcun soggetto diverso dall'Utente e dal Titolare del sito.

 

12 ASSISTENZA, RECLAMI, RIMBORSI

Il Titolare del sito si impegna a fornire assistenza agli Utenti attraverso il proprio servizio clienti. Per ricevere assistenza tecnica, inviare una e-mail almatv@almaedizioni.it.

Per informazioni commerciali e sui contenuti del Servizio, oltre che informazioni di carattere amministrativo, inviare una e-mail a almatv@almaedizioni.it

Il Sito si adopererà al meglio per rispondere in tempi ragionevoli ai reclami, alle richieste di informazione e, in generale, alle domande degli Utenti.

Come già indicato al punto 8, l’Utente è informato e accetta che qualsiasi guasto tecnico pertinente ai propri dispositivi, e relative apparecchiature, non costituisce in alcun modo un malfunzionamento tecnico imputabile al Titolare del sito e pertanto non sarà in alcun caso oggetto di rimborso.

 

13 INTERRUZIONE DEL SERVIZIO

Il Titolare del sito potrà interrompere il Servizio al fine di effettuare, nel più breve tempo possibile, necessari interventi di riparazione, manutenzione, ampliamento e/o miglioramento del Servizio stesso. In caso di interruzione del Servizio, l’Utente sarà informato con uno specifico avviso che apparirà sul Sito. Resta inteso che, in caso di interruzione, nessun rimborso è dovuto all’Utente per la mancata fruizione del Servizio.